Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 04/02/2026

Merci de faire vos achats sur D'hier et D'aujourd'hui. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations concernant nos conditions d’expédition.

Délais de traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après confirmation du paiement.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.

En période de forte affluence (promotions, fêtes, soldes), les délais de traitement peuvent être légèrement allongés.

Délais et modes de livraison

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

  • France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés

  • Union européenne : 5 à 10 jours ouvrés

  • International : 7 à 15 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur, de la destination ou de circonstances indépendantes de notre volonté (douanes, conditions météorologiques, grèves, etc.).

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement et dépendent :

  • de la destination,

  • du poids et du volume du colis,

  • du mode de livraison choisi.

Expédition internationale et douanes

Pour les commandes expédiées hors de l’Union européenne, des droits de douane ou taxes d’importation peuvent s’appliquer.
Ces frais sont à la charge du client et ne relèvent pas de la responsabilité de D'hier et D'aujourd'hui.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi par e-mail.
Si vous ne recevez pas cet e-mail, pensez à vérifier votre dossier spam ou contactez-nous.

Problèmes de livraison

Si votre colis est :

  • retardé,

  • endommagé,

  • perdu,

merci de nous contacter à dhierdaujourdhui@gmail.com dans un délai de 2 jours après la date de livraison estimée afin que nous puissions trouver une solution rapidement.

Adresse incorrecte ou incomplète

Veuillez vérifier attentivement votre adresse avant de valider votre commande.
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou pertes liés à une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.

Contact

Pour toute question concernant notre politique d’expédition, vous pouvez nous contacter à : dhierdaujourdhui@gmail.com